招聘出纳员
收银员往往是顾客和商店之间的最后一个接触点。顾客的最后印象往往与这最后的经历有关。因此,她必须通过她的灵巧、她对收银工具的掌握以及她在收取大量金额时的镇定来创造一个 "积极的客户 "联系。她还必须知道如何处理任何挫折。就国际客户而言,接受民族购物方面的培训至关重要,当然也要成为免税程序方面的专家。
技术知识
- 成为本院及其价值观的大使。
- 按照规定的优秀标准,欢迎、建议和指导本地和国际客户。
- 开展现金业务(开票、结账、收款、发票和退税)。
- 管理现金和后台行政工作。
- 确保客户档案得到妥善维护,并保证所收到的信息的保密性。
技术知识
- 你天生友好,喜欢与客户接触,有出色的人际交往能力。
- 你是充满活力的、严谨的、模范的和积极的。
- 你有一个无可挑剔的表现,知道如何获得客户的信任并建立忠诚度。