Description du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients, leader des soins de Luxe, Un(e) Conseiller(ère) de Vente Temps Plein 39h.

Vos principales missions seront les suivantes:

- Vous identifiez les besoins des clients grâce à une écoute active.
- Vous établissez un diagnostic de peau et recommandez un rituel de soin adapté.
- Vous réalisez des soins cabines selon le protocole.
- Vous assurez un service d’excellence auprès de chaque client.
- Vous veillez à la tenue irréprochable de l’espace de vente et au respect des consignes merchandising
- Vous nourrissez et exploitez la base de données clients, vous assurez la bonne conduite des campagnes CRM.
- Vous créez et entretenez une relation privilégiée avec chaque client afin de fidéliser la clientèle existante.
- Vous atteignez voire dépassez les objectifs de performance (KPI’s) fixés.
- Vous agissez en véritable ambassadeur en démontrant en permanence les valeurs de la Maison.
- Vous développez et augmentez la base de clientes actives.

Profil recherché

- Autonomie et force de proposition
- Précision dans le discours et bonne présentation
- Aptitude à réaliser des soins visage en cabine
- Titulaire d’un diplôme en esthétique / cosmétique
- Esprit d’équipe
- Aisance relationnelle et capacité d’écoute
- Anglais niveau intermédiaire / courant

Contact

Tiffany DUPUTEL

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